Nosotros

Monkey Store, el mono de nuestra marca

Hola, somos Monkey Store 🐒

Somos una tienda online colombiana, con base en Bogotá, que reúne cositas inteligentes que te hacen la vida más fácil: productos prácticos para el hogar, la tecnología, tus mascotas, tu carro o tu moto.

Somos una tienda que está empezando, y justamente por eso cuidamos cada pedido como si fuera el primero. Preferimos pocas promesas y cumplidas.

Cómo trabajamos

Paga al recibir. Puedes pagar en efectivo cuando el pedido llegue a tu puerta (pago contra entrega, con un recargo del 4 % por el servicio de recaudo). Así compras sin riesgo.
Productos útiles, explicados claro. En cada ficha te contamos qué hace el producto, sus especificaciones y qué incluye la caja, para que sepas exactamente qué vas a recibir.
Envíos a toda Colombia. Despachamos con transportadoras nacionales desde $12.000, según tu departamento. El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles según tu ciudad, y te enviamos el número de guía para que sigas tu pedido. Ver tarifas de envío.
Pago en línea seguro. Si prefieres pagar con tarjeta o PSE, lo haces a través de pasarelas de pago reconocidas; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
Respaldo después de la compra. Tienes 10 días después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución, y garantía por defectos de fábrica. Consulta los detalles en nuestra política de cambios y devoluciones.